Promotion Cashback

Sujet à ces conditions générales, vous pourrez obtenir une remise lors de l'achat d'un produit éligible.

  1. Cette offre de remise est valable pour l'achat de nouveaux produits éligibles Dell (les produits d'occasion ou les produits Dell rénovés sont exclus).
  2. Les clients ayant acheté un produit éligible sur Dell.com ou auprès du service commercial Dell ou d’un revendeur Dell authorisé, au cours de la période promotionnelle, seront éligibles à recevoir un remboursement. Le montant de la remise dépend du produit éligible acheté. La liste des produits éligibles et des périodes promotionnelles est disponible dans la rubrique des produits éligibles de notre site internet. Seul les serveurs avec Windows Server 2016 sont qualifiants pour cette promotion.
  3. Vous pouvez participer à cette offre pour un maximum de 10 produits. Votre remboursement sera effectué en une seule fois, directement sur le compte bancaire choisi. Vous pouvez consulter la liste des produits éligibles et périodes promotionnelles sur la page Produits éligbles.
  4. Cette offre n'est pas ouverte aux personnes étant professionnellement liées à cette promotion. Les demandes soumises par les Distributeurs, les revendeurs, les détaillants ou les employés de Dell ne seront pas acceptées.
  5. Les demandes doivent être effectuées par le client final uniquement. Les distributeurs, les revendeurs ou les détaillants ne doivent pas soumettre des demandes à la place de leurs clients.
  6. Le formulaire de demande peut être complété sur ce site promotionnel et doit être rempli après 30 jours à compter de la date d'achat, et pas plus tard que 60 jours. Afin d'éviter toute erreur, la date d'achat est comptabilisée comme le premier jour.
  7. Les demandes doivent être effectuées en ligne uniquement et il vous sera demandé de télécharger une preuve d'achat valide. Les demandes envoyées par voie postale ne seront pas acceptées. La promotion est ouverte aux personnes résidant au Luxembourg.
  8. Nous ne pouvons accepter que les demandes effectuées depuis le pays dans lequel le produit a été acheté. Pour être éligible à cette offre, vous devez résider dans le pays où l'achat a été effectué.
  9. Les demandes seront payées par virement bancaire dans les 30 jours calendaires qui suivent la validation, directement sur le compte de la personne ayant rempli la demande. Les paiements seront faits uniquement aux entreprises ou aux personnes ayant acheté le produit, et dont le nom apparait sur la facture. Les paiements seront effectués au nom de Opia pour le compte de Dell. Les paiements ne pourront être effectués que sur les comptes bancaires de clients résidant dans un pays participant à la promotion, qui sont listés au point 7 ci-dessus.
  10. Dell se réserve le droit de refuser les demandes frauduleuse, incomplètes, modifiées ou non éligibles. Si une demande est refusée, la décision du promoteur est définitive.
  11. Dell ne sera pas responsable et ne pourra pas être tenu pour responsable pour des problèmes techniques, de disque dur, de logiciel, de serveur, de site ou toute autre faillite qui n'entre pas sous notre contrôle et qui empêcherait le client de participer à cette promotion.
  12. Les clients qui n'effectueront pas correctement leur demande de remise en seront avertis par email et auront la possibilité de rectifier l'erreur pendant 7 jours calendaires.
  13. Si vous retournez votre produit éligible en magasin, vous serez disqualifié pour participer à cette promotion et vous ne pourrez plus recevoir la remise.
  14. Le Promoteur se réserve le droit de modifier ou d'annuler les Conditions de cette promotion sans préavis. Cependant, les paiements qui avaient été validés au moment où la promotion était encore active seront honorés.
  15. Toutes les instructions sont partie intégrante des Conditions générales. En complétant le processus de demande, les clients confirment qu'ils acceptent ces conditions et la politique de confidentialité détaillée dans ce formulaire de demande.
  16. Dell se réserve le droit de contrôler de près l'usage du site web promotionnel, y compris les adresses IP des utilisateurs, de façon à identifier les mauvais usages, et de disqualifier les candidatures s'il y a une raison de croire que les conditions n'ont pas été respectées.
  17. Cette offre n'est pas transférable à une autre personne ou une autre entreprise; les demandes ne seront acceptées que si elles émanent du client d'origine ayant acheté un produit éligible Dell.
  18. Cette promotion et ces conditions générales de la promotion seront régies par et interprétées selon les lois de Luxembourg, et chaque partie accepte irrévocablement de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux français en ce qui concerne les réclamations découlant de ou se rapportant à cette promotion et aux conditions de la promotion.
  19. En cas de question concernant cette promotion, veuillez vous diriger vers la page web de ce site "Nous contacter".
  20. Adresse du Promoteur : Dell Cashback, PO Box 523, Gateshead, NE8 9EN Merci de n'envoyer aucune demande à cette adresse.
  21. Promoteur : [Dell Corporation Ltd, Dell House, Cain Road, Bracknell, Berkshire RG121LF ], (merci de n'envoyer aucune demande à cette adresse ou correspondance liée à cette promotion) en partenariat avec Opia Ltd (service clientèle, maintenance administrative, paiements). Adresse email pour toute correspondance : plus@delltradetosave.com.

Dispositif de suivi de demande

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