Promoción de Reembolso

Conforme a lo establecido en estas Términos y Condiciones, podrá obtener un reembolso a modo de recompensa cuando adquiera productos elegibles para esta promoción.

  1. Esta promoción de Reembolso para servidores solo será válida para aquellas compras de productos nuevos de Dell elegibles (queda excluido cualquier producto Dell de ocasión o reacondicionado).
  2. Los clientes podrán recibir una recompensa de reembolso por la compra de un producto elegible a Dell.com, a un punto de venta de Dell o a un vendedor autorizado de Dell durante el periodo promocional. El valor de los reembolsos aplicables dependerá del producto adquirido . Los productos elegibles y períodos promocionales se detallan en la sección de Productos Elegibles de esta página web. Solamente Servidores comprados con el Sistema Operativo Windows Server 2016 están calificados para la promoción.
  3. Podrá enviarse un máximo de 10 solicitudes de reembolso para un máximo de 10 productos por persona, empresa o vivienda en un período definido de 3 meses. Las solicitudes de reembolso se abonarán mediante un pago único por el importe total que corresponda, transferido directamente a la cuenta bancaria indicada por el remitente de la solicitud.
  4. Esta oferta no está disponible para ninguna persona relacionada profesionalmente en modo alguno con esta promoción. De ahí que no se acepten aquellas solicitudes efectuadas por distribuidores, revendedores, minoristas o empleados de Dell.
  5. Las solicitudes deberá presentarlas únicamente el cliente/usuario final. Se prohíbe a los distribuidores, revendedores o minoristas enviar solicitudes en nombre de sus clientes.
  6. Encontrará el formulario de solicitud en este sitio web dedicado a esta promoción y podrá completarlo una vez que hayan transcurrido 30 días desde la fecha de compra. El plazo máximo para enviar la solicitud es de 60 días a partir de la fecha de compra. A fin de disipar posibles dudas, la fecha de compra cuenta como día uno.
  7. Las solicitudes deberán rellenarse únicamente en línea e ir acompañadas de un comprobante válido de compra que deberá cargarse para tal propósito. No se aceptarán solicitudes enviadas por correo postal. La promoción está disponible a los residentes de los siguientes países: España.
  8. Sólo serán aceptadas las solicitudes realizadas en el mismo país donde se realiza la compra de los productos. Los solicitantes deben ser residentes en el país en donde se efectúa la compra del producto.
  9. Aquellas solicitudes de reembolso consideradas como válidas se abonarán en un plazo de 30 días laborales mediante transferencia bancaria efectuada directamente a la cuenta bancaria indicada por el remitente de la solicitud. Los pagos solo podrán efectuarse a aquellos individuos u organizaciones que hayan adquirido el producto y cuyos nombres figuren como destinatario en el recibo de caja o factura enviados como comprobante válido de compra. Los pagos serán efectuados por Opia en nombre de Dell y solo podrán transferirse a una cuenta bancaria del cliente abierta en su correspondiente país de residencia, el cual deberá coincidir con uno de los indicados en la Cláusula 8 anterior.
  10. Dell se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud sospechosa de ser fraudulenta o que presente información incompleta, manipulada o ilegible. De rechazarse alguna solicitud, la decisión del Promotor será definitiva e incontestable.
  11. Dell no asumirá responsabilidad alguna ni estará obligado a efectuar compensaciones en caso de producirse cualquier inconveniente de carácter técnico o relacionado con hardware, software, servidor, sitio web u otro tipo de fallo que esté más allá de su control y pueda llegar a impedir a algún cliente participar en la promoción.
  12. Aquellos clientes que envíen una solicitud de reembolso no válida recibirán una notificación al respecto por correo electrónico y se les brindará la oportunidad de rectificar cualquier omisión o error en un plazo de 7 días naturales.
  13. En caso de que algún cliente proceda a devolver el producto elegible, su derecho a participar en esta promoción quedará automáticamente rescindido y dejará de ser elegible para solicitar y recibir el reembolso a modo de recompensa.
  14. El Promotor se reserva el derecho de modificar o cancelar las Términos y Condiciones de esta promoción sin previo aviso. No obstante, se efectuarán los pagos pendientes relacionados con aquellas solicitudes válidas ya enviadas en el momento de dicha cancelación.
  15. Todas las instrucciones correspondientes forman parte integral de las presentes Términos y Condiciones. Al completar el proceso de solicitud, los clientes confirman su aceptación de estas Términos y Condiciones, así como de la política de privacidad detallada en el formulario de solicitud.
  16. Dell se reserva el derecho a supervisar minuciosamente el uso del sitio web referente a la promoción (incluidas las direcciones IP de los usuarios) a fin de identificar cualquier uso indebido y descalificar aquellas solicitudes si razonablemente estima que estas infringen en modo alguno cualquiera de las presentes Términos y Condiciones.
  17. Esta oferta no es transferible a otras personas o empresas. Asimismo, solo se aceptarán solicitudes presentadas por el comprador original de los productos Dell elegibles para esta promoción.
  18. Esta Promoción y los presentes Términos de la Promoción estarán regidos y serán interpretados de conformidad con las leyes de España, y cada una de las partes acuerda irrevocablemente someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles en relación con todas las reclamaciones que resulten o estén conectadas con esta Promoción y los presentes Términos de la Promoción.
  19. Si deseara formular alguna pregunta relacionada con esta promoción, haga clic en el enlace "Contáctenos" que se incluye en este sitio web.
  20. Dirección del Promotor: Dell Cashback, PO Box 523, Gateshead, NE8 9EN. Rogamos que no envíen ninguna solicitud a esta dirección.
  21. Promotor: [Dell Corporation Ltd, Casa Dell, Cain Road, Bracknell, Berkshire RG12 1LF], (Rogamos que no envié ninguna solicitud o correspondencia relacionada con la promoción a esta dirección) representada a través de su socio empresarial Opia Ltd (atención al cliente, administración y pagos relacionados con el programa). La dirección de correo electrónico para efectos de correspondencia es la siguiente: plus@delltradetosave.com.

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